Debitorvurdering - Hvordan vurderer du om din debitor kan betale?
Vurder om din debitor kan betale, og undgå unødige omkostninger.
5 min
Når en kunde ikke betaler til tiden, er det sjældent bare et lille irritationsmoment. Det er et tegn på et problem, der kan udvikle sig – både økonomisk og administrativt.
En enkelt forglemmelse er én ting. Men når betalinger gentagne gange udebliver, har du sandsynligvis at gøre med en dårlig betaler.
I denne guide gennemgår vi:
En dårlig betaler er ikke nødvendigvis en kunde, der én gang betaler for sent. Begrebet dækker typisk over en kunde, hvor manglende betaling bliver et mønster.
Det kan fx være, når kunden:
Forskellen på en almindelig forsinkelse og en dårlig betaler er netop adfærden over tid. Jo tidligere du reagerer på mønstret, desto større er chancen for at få dine penge.
Dårlige betalere koster sjældent kun det beløb, der står på fakturaen. De påvirker ofte hele forretningen.
Typiske konsekvenser er:
Derfor er passivitet ofte den dyreste løsning.
En struktureret tilgang giver både bedre resultater og et stærkere grundlag, hvis sagen senere skal føres videre.
Så snart betalingsfristen er overskredet, bør du sende en professionel betalingspåmindelse. Det viser, at betaling bliver taget alvorligt og skaber tidlig dokumentation.
Hvis betaling udebliver, skal du følge op skriftligt og sikre, at al kommunikation gemmes:
Dokumentation er afgørende, hvis kravet senere skal håndhæves.
Et påkrav bør fastsætte en konkret frist og gøre det tydeligt, hvad næste skridt er.
Her vælger mange virksomheder at inddrage inkasso som næste fase, hvor en ekstern part overtager kontakten og forsøger at inddrive kravet.
Hvis kunden fortsat ikke betaler, bør du vurdere situationen objektivt:
I nogle sager er inkasso tilstrækkeligt. I andre er næste skridt at gøre kravet til et retsligt krav, så der skabes en juridisk afgørelse.
Når frivillig betaling og eventuel inkasso ikke fører til en løsning, er det ofte nødvendigt at føre sagen videre juridisk.
Smallclaims.ai gør det muligt at føre ubetalte krav gennem retssystemet digitalt og struktureret – også når beløbene er mindre, og hvor traditionelle processer ellers kan virke tunge eller uforholdsmæssigt dyre.
Mange krav tabes ikke, fordi de er dårlige – men fordi de håndteres forkert.
De mest almindelige fejl er:
Jo længere et krav får lov at stå uafklaret, desto mere svækkes din position.
Det kan give mening at overveje retslig inddrivelse, når:
En retslig proces handler ikke kun om betaling. Den skaber også klarhed, afslutning – og et tydeligt signal om, at betaling ikke er valgfri.
Smallclaims.ai er skabt til de situationer, hvor et krav er reelt, men hvor frivillig betaling og inkasso ikke har ført til en løsning.
Platformen hjælper med at:
Det gør det muligt for virksomheder at forfølge ubetalte krav professionelt – uden selv at stå med komplekse juridiske processer.
