Inkassobrev

Et inkassobrev sendes, når en kunde ikke har betalt sin regning efter flere rykkere. Brevet markerer overgangen fra almindelig betalingspåmindelse til egentlig inkassoproces.

Formålet med brevet er at informere skyldner om kravet, beløbet, og hvilke konsekvenser det får, hvis betalingen fortsat udebliver. Brevet skal indeholde:

• Det skyldige beløb og eventuelle gebyrer

• En frist på mindst 10 dage til at betale

• Oplysning om, at sagen kan blive sendt til retten, hvis der ikke betales

Et inkassobrev skal formuleres sagligt og lovligt i henhold til inkassoloven. Det må ikke indeholde trusler, urimeligt pres eller urigtige oplysninger. Brevet kan sendes af kreditor selv (egeninkasso) eller af et autoriseret inkassofirma.

Et korrekt udformet inkassobrev er et vigtigt skridt, da det dokumenterer, at skyldneren er blevet orienteret om sagen og har haft mulighed for at betale frivilligt, inden yderligere skridt tages.