Hvad betyder det at modtage en indsigelse?

Hvis du har sendt et krav om betaling eller en anden form for juridisk meddelelse, kan du opleve, at modtageren gør indsigelse. Men hvad betyder det egentlig, og hvad bør du gøre som den, der har fremsat kravet?

Her forklarer vi, hvad en indsigelse er, hvad den betyder for dig ,og hvordan du håndterer den korrekt og rettidigt.

Hvad vil det sige, at nogen gør indsigelse?

Når en person gør indsigelse, betyder det, at de formelt protesterer mod dit krav. Det kan fx være en kunde, der mener, at en faktura er forkert, eller at de allerede har betalt.

En indsigelse sætter i praksis sagen på pause og tvinger dig som kreditor til at tage stilling: Vil du fortsætte sagen, eventuelt i retten, eller vil du opgive kravet?

Hvornår giver det mening, at en modpart gør indsigelse?

Du kan opleve indsigelser, hvis fx:

• Modparten mener ikke at skylde beløbet
  
  
• De hævder, at fakturaen allerede er betalt
  
  
• Der påstås fejl i beløb, varegrundlag eller leveringsaftale
  
  
• De ønsker yderligere dokumentation, før de kan tage stilling
  
  

Selvom en indsigelse kan virke frustrerende, er det vigtigt at tage den alvorligt. Hvis du ignorerer den, risikerer du, at sagen ikke kan føres videre uden yderligere dokumentation eller at retten afviser den.

Hvordan bør du reagere på en indsigelse?

Det vigtigste er, at du reagerer hurtigt og professionelt. Du bør:

• Vurdere, om indsigelsen er reel og berettiget
  
  
• Dokumentere dit krav (fx faktura, leveringsaftale, kommunikation)
  
  
• Overveje, om du ønsker at føre sagen videre, fx til civilretten
  
  
• Sende et svar til modparten, hvor du imødegår indsigelsen
  

I nogle tilfælde kan sagen løses med en enkel forklaring eller korrigeret faktura. I andre tilfælde kræver det en mere formel proces.

Hvad sker der, når du har modtaget en indsigelse?

Indsigelsen betyder, at sagen ikke umiddelbart kan føres videre via inkasso eller betalingspåkrav. Du skal først tage stilling til indsigelsen og, hvis du fastholder kravet , tage næste skridt.

Hvis sagen er sendt via den forenklede proces (fx som et betalingspåkrav via fogedretten), får indsigelsen særlig betydning:
‍
Når modparten gør indsigelse, kan sagen ikke længere behandles administrativt, og den skal i stedet føres som en almindelig retssag ved civilretten. Her får begge parter mulighed for at fremlægge deres argumenter, og sagen afgøres af en dommer.

Derfor er det vigtigt at være forberedt og sikre, at du har den nødvendige dokumentation, hvis du ønsker at tage sagen videre.

Gør det en forskel, hvordan du håndterer en indsigelse?

Ja! En korrekt og rettidig håndtering af en indsigelse viser, at du har styr på din dokumentation og tager sagen alvorligt. Det øger dine chancer for at få medhold, hvis sagen går videre til retten, og kan også føre til en hurtigere løsning uden retssag.

Klar til at få håndteret indsigelsen hurtigt, professionelt og risikofrit?

Hos SmallClaims tager vi over, når andre giver op. Vi hjælper dig med at reagere korrekt på indsigelser og føre sagen videre, så du får det, du har krav på - uden dyre advokattimer eller komplicerede processer.

✅ Vinder 96 % af alle anlagte sager
✅ Største i Danmark for krav under 100.000 kr.
✅ 100 % risikofrit – ingen gevinst, ingen gebyrer